Política de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

En Gold Bank Capital, C.A. («GoldBank»), RIF J-50842884-6, con domicilio en Torre La Noria, Paseo Enrique Eraso, Las Mercedes, Caracas, Venezuela, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recibimos a través del sitio web goldbank-today.com (el «Sitio»), para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a los artículos 28 y 60 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y a la normativa vigente.

1. Qué datos recogemos

Datos que nos envías. Cuando usas el formulario de contacto recibimos tu nombre, apellido, correo electrónico, compañía (opcional), el motivo de tu consulta y el mensaje que escribes.

Datos técnicos. Como cualquier sitio web, nuestros servidores registran datos básicos de cada visita, como la dirección IP, el navegador y la fecha y hora, con fines de seguridad y para prevenir abusos.

Datos que no recogemos. El tasador y la calculadora de precios funcionan en tu navegador: el peso y el quilataje que ingresas no se envían ni se guardan. El Sitio no te pide crear una cuenta ni recoge datos de pago.

2. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y, si lo solicitas, ponerte en contacto con un asesor.
• Proteger el Sitio frente a usos fraudulentos o automatizados.
• Conocer de forma agregada cómo se usa el Sitio para mejorarlo, si activamos herramientas de medición (ver punto 4).

No usamos tus datos para fines distintos de estos ni te enviaremos publicidad sin tu consentimiento.

3. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos:

• con proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web y correo electrónico), que los tratan por cuenta nuestra y únicamente para ese fin;
• con las autoridades competentes, cuando lo exija la ley o una orden judicial.

4. Cookies y servicios de terceros

El Sitio no usa cookies propias de publicidad. Podemos usar los siguientes servicios de terceros, que pueden instalar cookies o recoger datos técnicos según sus propias políticas:

• Google reCAPTCHA, para distinguir personas de programas automáticos en el formulario de contacto. Se carga solo cuando empiezas a escribir en el formulario.
• Google Analytics, para obtener estadísticas agregadas de visitas.
• WhatsApp y Google Maps, únicamente cuando haces clic en un enlace hacia esos servicios.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para atender tu consulta y darle seguimiento. Si llegas a ser cliente, tus datos se conservan durante el plazo que exija la normativa aplicable, incluida la de prevención de legitimación de capitales.

6. Seguridad

El Sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.

7. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, actualizarlos, rectificarlos o pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios. Escríbenos a info@goldbank-today.com indicando tu solicitud; te responderemos en un plazo razonable.

8. Menores de edad

El Sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@goldbank-today.com.