Términos y condiciones
Última actualización: 27 de octubre de 2026
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1. Objeto del Sitio
El Sitio es informativo. Presenta a GoldBank, sus servicios de compra, venta, exportación e importación de oro, plata y metales preciosos, sus sucursales y un formulario de contacto. Ninguna operación de compra o venta se perfecciona a través del Sitio: toda operación se acuerda y se ejecuta en persona, en nuestras sucursales, o por los canales que te indique un asesor.
2. Precios y estimaciones
- Los precios del oro y de las barras publicados en el Sitio son referenciales, se expresan en dólares estadounidenses y se actualizan periódicamente a partir de fuentes de mercado internacionales. Pueden variar en cualquier momento sin previo aviso.
- El precio de compra publicado corresponde a la tarifa general. Las condiciones especiales, si las hubiera, se acuerdan directamente con un asesor.
- El tasador del Sitio ofrece una estimación orientativa calculada con el peso y el quilataje que tú indicas. No constituye una oferta ni un compromiso de compra.
- El valor final de cualquier operación se determina tras el análisis de ley y peso neto de la pieza en nuestras instalaciones y queda sujeto al precio vigente al momento de cerrar la operación.
3. Requisitos para operar
Para realizar operaciones con GoldBank deberás identificarte con un documento de identidad vigente y podremos solicitarte información sobre el origen de los metales y de los fondos, en cumplimiento de la normativa venezolana sobre prevención de legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo. GoldBank podrá abstenerse de realizar una operación cuando no se cumplan estos requisitos.
4. Extranet y aplicaciones
El acceso a la Extranet de clientes (goldbank.capital) y a las aplicaciones de GoldBank se rige por sus propios términos y condiciones, que se aceptan al crear la cuenta. Estos términos solo aplican al Sitio.
5. Uso adecuado
Te comprometes a usar el Sitio de buena fe y a no:
- enviar información falsa o de terceros sin su autorización a través del formulario de contacto;
- intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o datos de GoldBank;
- interferir con el funcionamiento del Sitio, sobrecargarlo o automatizar consultas masivas;
- usar el Sitio para fines ilícitos o contrarios a estos términos.
6. Propiedad intelectual
La marca GoldBank, sus logotipos, el diseño, los textos, las fotografías y demás contenidos del Sitio pertenecen a GoldBank o se usan con autorización de sus titulares. No está permitido reproducirlos, distribuirlos ni modificarlos sin autorización previa y por escrito.
7. Enlaces a terceros
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8. Responsabilidad
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9. Datos personales
El tratamiento de los datos que nos envías a través del Sitio se describe en la Política de privacidad.
10. Cambios
GoldBank puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Caracas.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a info@goldbank-today.com o usa el formulario de contacto.